PTVグループによるサービス
インターネット上の製品情報
PTV GROUPのウェブページには、詳しい製品情報、さまざまなシミュレーションサンプルのビデオファイルのほか、サービスパックが掲載されており、それらはダウンロードできます。
製品トレーニングセッション
PTV GROUPは、初めてのユーザーから経験豊富なユーザーまでを対象としたトレーニングセッションを提供しています。
貴社社内でトレーニングセッションを実施することも、当社の施設にて開催されるトレーニングセッションに参加していただくこともできます。
最新情報は、弊社のウェブページでご覧いただけます。
メンテナンス契約
メンテナンス契約により、VissimまたはViswalkの最新バージョンを常に使用できるようにしておくことができます。
メンテナンス契約の利点:
- 最新バージョンのVissimまたはViswalkが使用可能になるとすぐに提供されます
- 最新バージョンのサービスパックは、弊社のウェブページからダウンロードできます
- PTV Vision Supportによるサポート
メンテナンス契約に関するお問い合わせ先:
customerservice@vision.ptvgroup.com。
サービスパックのダウンロード
メンテナンス契約を締結している場合は、VissimまたはViswalkの最新バージョンのサービスパックをインターネットからダウンロードしていただけます。
1. ウェブページ [PTV Vissim Service Packs]‐[PTV Vissimサービスパック] を開きます。
2. 目的のバージョンをクリックします。
お使いの製品に応じて、EXEまたはZIPのファイルフォーマットのファイルをダウンロードできます。
3. [Available Downloads]‐[使用可能なダウンロード] テーブルで、目的の製品の行をクリックしてください。次に、[Download <file format>]‐[<ファイルフォーマット>のダウンロード] ボタンをクリックします。
4. ファイルをダウンロードします。
[Start]‐[開始] ページには、新しいサービスパックに関する情報が表示されます。
新しいPTV Vissim弊社のウェブページ[PTV Vissim Service Packs]‐[PTV Vissimサービスパック]でサービスパックが利用できるようになると、PTV Vissimのスタートページに、その旨を知らせるメッセージが表示されます。
PTV Vision Support
PTV GROUPは、ViswalkおよびVissimのテクニカルサポートを提供しています (サポートリクエストの送信)。
PTV Vissimリソースライブラリ
PTVグループの[resource library]‐[リソースライブラリ] には、PTV ソフトウェアを使用するための新しいスキルを身に付けて開発するためのメディアが用意されています。ここには、お客様からの成功談や、現在のモビリティトピックに関するホワイトペーパーがあります。
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