Service-Leistungen der PTV GROUP

Produktinformationen im Internet

Sie finden auf der Internetseite der PTV GROUP weitere Produktinformationen, Video-Dateien mit Beispielen verschiedener Simulationen sowie Service Packs, die Sie herunterladen können:

Produkt-Schulungen

Die PTV GROUP bietet Schulungen für Neueinsteiger sowie für erfahrene Anwender an.

Wir führen gern Schulungen in Ihrem Hause durch. Sie können auch an Schulungen teilnehmen, die wir in unserem Hause durchführen.

Aktuelle Informationen finden Sie auf unserer Internet-Seite:

 Unsere Schulungen

Wartungsvertrag

Ein Wartungsvertrag garantiert, dass Ihnen automatisch immer die aktuelle Version von Vissim oder Viswalk zur Verfügung steht.

Vorteile eines Wartungsvertrags:

  • Bereitstellung der neuesten Version von Vissim oder Viswalk, sobald verfügbar
  • Service Packs für die aktuelle Version zum Herunterladen von unseren Internet-Seiten
  • Support durch PTV Vision Support

Fragen zum Wartungsvertrag richten Sie bitte an:

customerservice@vision.ptvgroup.com.

Service Packs herunterladen

Wenn Sie über einen Wartungsvertrag verfügen, können Sie Service Packs für die aktuelle Version von Vissim oder Viswalk aus dem Internet herunterladen.

1.  Öffnen Sie die Internet-Seite  PTV Vissim- und PTV Viswalk Servicepack Download Area.

2.  Klicken Sie auf die gewünschte Version.

Abhängig vom Produkt können Sie Dateien im Dateiformat exe oder zip herunterladen.

3.  Klicken Sie in der Tabelle Verfügbare Downloads in der Zeile des gewünschten Produkts auf die Schaltfläche Download <Dateiformat>.

4.  Laden Sie die Datei herunter.

Startseite informiert über neue Service Packs

Sobald ein neues Service Pack für PTV Vissim von unserer Internet-Seite PTV Vissim- und PTV Viswalk Servicepack Download Area heruntergeladen werden kann, finden Sie Informationen dazu auf der Startseite von PTV Vissim.

PTV Vision Support

Die PTV GROUP bietet Ihnen technischen Support für Viswalk und Vissim (Supportanfrage stellen).

PTV Vissim-Ressourcen-Bibiothek

In der Ressourcen-Bibliothek der PTV Group finden Sie Medien zum Lernen und zur Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten im Umgang mit PTV-Software, Erfolgsgeschichten zufriedener Kunden oder White Paper zu aktuellen Mobilitätsthemen.

Übergeordnetes Thema:

Service und Support