PTV Planung Transport Verkehr GmbH offre une prestation d’assistance technique pour Visum dans les cas suivants :
- Erreur de programme dans la version actuelle de Visum.
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Nota : Dans la mesure où nos logiciels sont améliorés en permanence, nous ne pouvons assurer l’assistance technique pour les versions antérieures de Visum que de manière limitée. |
- Nous proposons des réponses à des questions spécifiques sur certains projets ou de modélisation pour les utilisateurs avancés disposant d’un contrat de maintenance logicielle.
Veuillez tenir compte du fait que l’assistance technique PTV Vision ne remplace en aucun cas une formation au produit. De même, l’assistance technique PTV Vision n’est pas en mesure de fournir des connaissances spécialisées de niveau ingénieur, sortant du cadre des fonctionnalités Visum ou permettant de résoudre des problèmes spécifiques à des projets. Si votre requête est de telle nature, nous pouvons vous proposer des formations adaptées à vos projets.
