Fehlermeldungen zu einem unerwarteten Programmzustand bearbeiten

Bei einem unerwarteten Programmzustand öffnet sich eine Fehlermeldung:

1.  Folgen Sie den Anweisungen der Fehlermeldung.

Damit vermeiden Sie Datenverlust und Folgefehler.

2.  Leiten Sie uns Fehler weiter, damit wir diese korrigieren können:

3.  Klicken Sie auf Fehler berichten.

Das Kontaktformular des PTV Vision Support öffnet sich. Die erforderlichen Daten inklusive Fehlerbericht werden automatisch in das Formular kopiert.

Wenn Sie das Kontaktformular über das Menü Hilfe > Technischer Support oder die Internet-Seite  Technischer Support PTV Vissim oder  Technischer Support PTV Viswalk aufrufen, wird der Fehlerbericht nicht automatisch eingetragen.

4.  Speichern Sie die Netzdatei *.inpx unter einem anderen Namen.

5.  Schließen Sie Vissim.

6.   Öffnen Sie Vissim.

Vissim kopiert immer die Netzdatei und speichert die Kopie im Dateiformat *.inp0.

7.  Vergleichen Sie Datei *.inp0 mit der oben unter einem anderen Namen gespeicherten Netzdatei *.inpx.

8.  Stellen Sie sicher, dass die Daten vollständig sind.

9.  Wenn die Daten in der Netzdatei *.inpx nicht vollständig sind, kopieren Sie die Datei *.inp0.

10.  Benennen Sie die Kopie der Datei *.inp0 in *.inpx.

11.  Arbeiten Sie mit diesem Stand weiter.